海外の反応「Samsungはこれから信頼を取り戻せるのか?」

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Will Samsung get thet trust back from custmers? 

money.cnn.com

要約:世界最大のスマートフォンメーカーであるSamsungは自社製品Galaxy Note7の相次ぐ爆発事故報告により多大な損害を受けている。リコール後も爆発事故は続きユーザーからの信頼は低下する一方だ。先日SamsungはGalaxy Note7の生産廃止を発表し、他の製品への信頼低下を防ごうとしたようだが、バッテリー爆発の原因は未だに明らかにされていない。誠実さと原因追求が信頼を取り戻すためには不可欠であるとの見解だ。

1, 海外の反応

サムスンのGalaxy Note4を使っていてNote7に買い替える予定だったけど、しなくてホッとしているよ。

Note3、Note4と使ってきてどちらも素晴らしいスマホだったからとても残念だ。


2, 海外の反応

サムスンにはしっかりと原因を追求してほしい。

個人的にはもう二度とこの会社の製品は買いたくないな。


3, 海外の反応

↑かといってiPhpneも買いたいとは思わないんだよな...


4, 海外の反応

今Galaxy S6 Edge Plusを使っているけど、当分買い換えることはないだろうな。

でもいつかまたサムスンの製品を購入したいとは思っているよ。

Playstoreで無料でゲームが手に入ったしな。


5, 海外の反応

2年前にS5を買ったけど何の不満もないな。

買った時と同じように正常に動いてくれている。


6, 海外の反応

このことから学んだ教訓があるとすれば、発売直後の製品を購入するのは控えた方がいいということだな。

不確実性が解消されてから買った方がいいみたいだ。


7, 海外の反応

iPhoneなんかやめてGalaxyを買いなよ、と勧めてきた友達は今はみんなiPhoneを使っているよ。

もう二度とサムスン製品を買うつもりはないらしいな。


8, 海外の反応

これは個人の好みの問題だろ。

俺のS7も今まで使っていたサムスン製品もどれも素晴らしいパフォーマンスだった。

Note7は彼らにとっても不測の事態だったんだろうな。

このことを生かして巻き返してほしいな。


9, 海外の反応

Note4を以前使っていたけど、パーフェクトなスマホだったよ。

エンジニアだからいろいろ使っていたな...

サムスンにはこの問題を直してNote8を新たに作り出してほしい!


10, 海外の反応

サムスンスマホはどのメーカーよりも優れている!

こんな事故が起きてしまったのは災難だったが、彼らならきっとまた素晴らしいスマホを生み出してくれるに違いないよな!


11, 海外の反応

一つの機種に不備があったらその会社全体に影響を及ぼしてしまうのか?

ドローンだって不備があるメーカーはあったけど今でも販売されているだろ?

サムスンがバッテリー発火の原因を究明して対応すれば、ユーザーからの信頼をまた取り戻すこともできるのではないか?


12, 海外の反応

正直言ってサムスンスマホは結構気に入っているんだ...

きっとまた買ってしまうだろうな。

でもNoteは買わないだろうね。


13, 海外の反応

サムスンは今頃文字通り炎上中ってわけだね。


14, 海外の反応

昨日Note7をS7 Edgeと交換してもらったところだ。

Note8が発売されたらきっと魅力に勝てないだろうな。


15, 海外の反応

俺はサムスンを他のどのメーカーよりも信頼しているよ。


16, 海外の反応

そもそも不備がある製品はどのくらいあるんだ?

100万台中に10台くらいか?

 ならばそこまで心配することでもないだろう。


17, 海外の反応

サムスンのS7 Edgeは素晴らしいスマホだったよね。

 Noteシリーズがこんな結果になってしまったのは非常に勿体無いと思うな。


18, 海外の反応

サムスンスマホiPhoneなんかよりも先に進んでいる。新世代のスマートフォンだ!

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